8月26日，有顾客到浙江温州一家田野中餐厅消费时发现，有店员在洗拖把的水槽处，接自来水冲兑饮料。27日，记者获悉，涉事门店已停业整顿。餐厅方面发布致歉声明称，已对门店店长免职，对当事员工予以严厉批评教育并停职离岗培训！
这起事件发生在浙江乐清，时间是8月26日，一名男性顾客在一家名为“田野中餐厅”的小吃店内，无意中目睹了一场令人震惊的事件！这名男性顾客正在用餐时，注意到了餐厅里供应的饮料，并且发现了令人不安的事情，这些饮料居然是用固体饮料兑自来水制作而成的。男性顾客对于这一情况感觉到很不满和疑惑，这家饭店的盈利模式真是黑心！视频中，用于兑固体饮料的两根水管并未连接任何净水设备，更令人不安的是，在出水口附近放着拖把等清洁工具，这显然不符合食品安全要求！一个人正在端着一个盆，里边有固体饮料，正在接自来水，不一会，一盆兑好的饮品就做好了。
面对这样的情况，该男子发出灵魂质问：“你们说这就是纯净水是不是？你告诉我这是自来水还是纯净水？你们用洗拖把的水给我们兑这个饮料给我们喝？”他一边说一边端过盆质问，随后，还在饮料盆的后面发现一袋橙汁味风味固体饮品，架子上已经摆着好几盆兑好的饮料。想想以前在超市也注意过这样的固体饮料，一袋的价格不到二十块钱，一袋500克，平均两勺10几克加水调制一杯，500克可兑水出品四五十杯饮料， 合计每杯成本约0.5元。而他们卖给顾客至少每杯售价十几元，去掉成本，每杯净利润十元左右，这简直是暴利！
服务员对此支支吾吾没做出任何有效回答，发现事情暴露，服务员连忙把兑好的饮料，端起来倒入水池里，用清水给冲走。服务员的这种反应，一看就是心虚的表现！男子注意到餐厅厨师工作服上的标志和字样，上面清晰地写着“田野中餐厅”。他开始寻找有关这家餐厅的更多信息，查找了餐厅的宣传资料。依据这一些资料显示，“田野中餐厅”属于社区“邻里食堂”的经营模式。这个发现让男性顾客感到更加惊讶，因为社区食堂通常被期望以更高的食品安全标准运营！
男子：就这样倒掉了？这就说明你们店里销售的果汁都是假的，不是用新鲜橙子榨的，对不对？服务员还强词夺理：调监控，看看你们喝的什么，你们喝的是怎么做的？男子：我们喝的，都是你们兑好的，要不是我今天发现，还被你们蒙骗，为了赚钱，你们真的太黑了！他这一吵，这家餐厅的负责人就不请自来了，当顾客到了外面的时候，这个负责人还试图抢顾客手里拍下证据的手机，一只手控制了顾客另外一只手。幸亏外面人多，他不敢有其他过激的行动。顾客就在那里告诉其他人，这些橙汁到底都是怎么来的！
男子对他说：你们的监控看到了吧！管理者：监控我没看，不好意思，解释一下，这个员工因为他不知道如何做，一时大意，才会这么做。然而，顾客并不满意，认为饭店想把锅甩给员工，单凭一句这名员工不懂操作就想撇清责任！其实，这一套大家伙太熟了！不管何时，公司出了问题之后，他们甩锅的对象永远就是那几个，那是临时工，那是新员工，那是兼职的，那是员工自身问题，跟公司没有一点关系。反正出了问题之后，就是尽一切努力推卸责任，让员工个人承担！男子：你不要这么说，什么员工不知道？这是你们唯利是图，这是被我发现了，要是没发现呢？被骗的客人又有多少？
我们看到接水的环境很差，旁边就是拖斗和扫把，这应该是饭店打烊之后冲洗拖把的地方，可想而知这是多么不卫生，就在这样的环境下做好给顾客喝的饮料，这是多么的不健康，大家都被蒙在了鼓里。随即该男子又拿着兑好的饮料走到用餐区，给正在吃饭的顾客表明实情，饮料是用黑科技和自来水勾兑的，但大家非常麻木，而且用餐的还有很多小朋友，可想这黑科技会给身体带来什么样的伤害，服务员看到这样的一种情况，立马跑到后厨将黑科技给倒了，这是要消灭物证嘛？此时，饭店的负责人也出来了，对男子表示:“可以赔偿，希望有机会能够到办公室聊一下”，顾客知道，去到办公室那就是被他们控制，他们就想低调解决，所以并没有答应。
顾客就说，“有什么事就在这里解决。”必须得说该男子还是好样的，事情到了这里该男子的情绪也慢慢变得激动，“你摸着良心你痛不痛，你知道兑饮料的环境嘛”，餐厅负责人也被说的无言以对！此时，一个类似于厨师的小胖子威胁顾客，“我们有监控视频，一切真相监控视频说了算。”顾客就说，“那我手里的视频说了不算吗？”难怪这家餐馆的厨房门口写着“厨房重地，闲人免进”，原来是里面别有洞天啊！希望其他商家不要这样学！、面对广泛的关注和愤怒，涉事餐厅在当晚发布了一份致歉声明。声明中称，涉事店员未按照规范标准操作，店铺随即停业整顿，并启动了全面整改检查。
与此同时，涉事门店的店长也被免职处理，店员则接受了严厉的批评教育，暂时停职接受培训。为了确认和保证类似事件不再发生，企业决定对所有门店员工做强化培训，以提高其对食品卫生和消费的人安全的认知！使用自来水冲兑固体饮料存在很明显的卫生隐患。自来水可能含有细菌、重金属等物质，直接用未经过净化的自来水冲兑食品将给顾客带来潜在的健康风险。同时，将饮料倒入洗拖把的水槽更加恶化了卫生状况，垃圾残留可能会引起交叉污染。虽然涉事餐厅发表了致歉声明，但是通报貌似是无关痛痒的“处罚”！
专家表示：餐厅作为服务行业，应严格遵守卫生规定，保证食品的安全和健康。用自来水冲泡饮料，不仅可能引发健康问题，也是对顾客的不尊重。对这种行为，必须严肃处理，以维护消费者的权益。该餐厅已被网友举报至有关部门，调查的最终结果令人震惊，初步调查显示，餐厅确实在制作饮料时使用了自来水，而没有经过适当的净化和过滤。这种做法不仅违反了食品安全法规，还可能对顾客的健康构成潜在威胁。当地食品安全监管部门迅速采取行动，责令餐厅不再使用自来水制作饮料，并要求其安装适当的净水设备。目前，这家餐厅已经被贴上封条，停业整顿，并被处以罚款！
该事件显示，该餐厅并非首次违规操作，可能是整个连锁餐饮行业都存在这样的一种情况。如果严格查处，99%的餐厅都有一定的问题。目前物价高昂，餐厅利润丰厚，但却不舍得提供健康饮品给消费者。商人良心缺失，只注重自身享受，不顾消费者健康！我们的食品安全问题一直都是全民吐槽的焦点，不知道是处罚力度太小，还是黑心商家太狡猾。国内的食品安全从来就没让人放心过，大家都是中国人，本是同根生，相煎何太急！？对此，有人说，致歉有啥用，这是被逮着了 ，又有多少餐饮没被发现的呢！无良商家太多，已无底线，防不胜防，食品安全令人担忧，只能减少外出吃用餐！
有人说，停业整顿个毛线，罚款就行，近一个月的客户全额退款，停业算放年假了？有人说，外地人也挺可笑的，表面上爱国的旗号打的梆梆响，背地里做着中国人坑中国人的事情，两面三刀，热搜新闻永远看到外地人做一些毁三观的事，表面一个比一个能装！有人说，我们大家常常去吃，这事件发酵，老板损失大了，赚没良心的钱，人在做天在看！有人说，一般餐饮店都差不多，大多数是没被发现，所以唯一办法是只能自己每顿在家自己做着吃！有人说，食品安全犯罪成本很低，所以 尽管 治安，交通 都很安全 唯独就是食品不安全，因为 犯罪成本太低了，拿臭的过期的给你吃 只要你没死 最多就是罚款或者整改，这个食品安全犯罪成本太低！
有人说，连锁店，菜贵就算了，份量还少的可怜。开不起店别开。倒闭吧。最恶心的店！作为一家知名的连锁餐厅，应该对顾客的健康和安全负责。此次卫生问题曝光，无疑对它的声誉和形象造成了极大的影响！我们期待看到餐厅采取积极措施，纠正错误，改善卫生状况，确保顾客的健康和安全！这起事件的发生提醒我们，对于任何企业和个人来说，尊重他人、遵守规定、关注安全都是最基本的责任和义务。食品安全是一个永恒的话题，需要社会各界一起努力，确保人们的生命安全和健康。
希望这个事件能够引起更多人的关注和反思，促进社会的文明进步和公序良俗的建立。有关部门能够加强监管，餐饮店能够引起警醒，花钱的人可以提高食品安全意识，一同营造一个安全、卫生的餐饮环境。只有这样，我们才可以真正享受美食的同时，保证人们的身体健康！
